Política de Privacidade

A Blend Ideas Mkt, comprometida com a transparência e o respeito à sua privacidade, apresenta esta Política de Privacidade. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar em nosso site (https://blendideasmkt.com.br) e ao interagir com nossos serviços de marketing digital e performance.

Esta política foi elaborada em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Quem é o Controlador dos Dados?

A Blend Ideas Mkt atua como Controladora dos dados pessoais coletados através de seus canais digitais. Isso significa que somos responsáveis por decidir como seus dados são tratados e garantir que sua privacidade seja preservada.

2. Quais Dados Coletamos?

Coletamos dados de duas formas principais:

• Informações Fornecidas por Você: Nome, e-mail, telefone e informações profissionais (empresa/cargo) através de nossos formulários de contato, diagnóstico ou materiais ricos.
• Dados de Navegação (Cookies): Informações sobre como você utiliza nosso site, seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados através de tecnologias como Google Analytics e Meta Pixel.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Tratamos seus dados para finalidades legítimas e específicas:

• Comunicação e Relacionamento: Responder suas dúvidas, enviar orçamentos e realizar o diagnóstico de marketing solicitado.
• Marketing Direto: Enviar newsletters, conteúdos educativos e ofertas de serviços que acreditamos ser de seu interesse (sempre com a opção de opt-out).
• Performance e Anúncios: Otimizar nossas campanhas de tráfego pago (Google Ads e Meta Ads) para que você receba anúncios relevantes.
• Automação: Utilizar ferramentas de CRM e automação (como n8n e Emergent.ia) para gerenciar o fluxo de atendimento e melhorar sua experiência.

4. Base Legal para o Tratamento

Utilizamos as seguintes bases legais previstas na LGPD:

1. Consentimento: Quando você autoriza expressamente o recebimento de e-mails.
2. Execução de Contrato: Para cumprir obrigações de serviços contratados.
3. Legítimo Interesse: Para melhoria de nossos serviços e marketing para empresas (B2B).

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas com parceiros essenciais para a operação, tais como:

• Plataformas de Anúncios: Google e Meta (para fins de remarketing e mensuração).
• Ferramentas de Automação e CRM: Para gestão de leads e processos internos.
• Hospedagem e Segurança: Provedores que garantem a estabilidade e proteção do nosso site.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com o Artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Eliminação de dados tratados com base no seu consentimento.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.
• Portabilidade de dados para outro fornecedor.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a performance do site e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas, como criptografia SSL e firewalls, para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais e regulatórias.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente em nosso site para se manter informado.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato através do e-mail: blendideasmkt@gmail.com